Termos de serviço

Termos e Condições – Pump Fruit

1. Identificação

A loja online Pump Fruit destina-se à comercialização de frutos desidratados e produtos relacionados, através do website oficial da marca.

Ao utilizar este website e efetuar compras, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições.

2. Produtos

A Pump Fruit comercializa frutos desidratados produzidos com elevados padrões de qualidade e segurança alimentar.

As imagens apresentadas no website têm carácter ilustrativo. Poderão existir pequenas diferenças de cor, formato ou apresentação entre as fotografias e o produto recebido.

3. Preços

Todos os preços apresentados encontram-se em euros (€).

Os custos de envio são apresentados separadamente durante o processo de compra.

4. Encomendas

A realização de uma encomenda implica a aceitação dos presentes Termos e Condições.

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá uma confirmação da encomenda por e-mail.

A Pump Fruit reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em situações excecionais, nomeadamente por erro informático, indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude.

5. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser efetuados através dos métodos disponibilizados na loja online no momento da compra.

A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.

6. Envio e Entrega

Os envios são efetuados para os destinos indicados na loja online.

Os prazos de entrega são meramente indicativos e poderão variar em função da transportadora, localização do cliente ou circunstâncias excecionais.

A Pump Fruit não poderá ser responsabilizada por atrasos imputáveis a terceiros.

7. Devoluções e Reembolsos

Por razões de higiene e segurança alimentar, não são aceites devoluções de produtos alimentares após a sua entrega, exceto em caso de defeito, dano ou erro na encomenda.

Qualquer reclamação deverá ser comunicada no prazo máximo de 48 horas após a receção da encomenda.

8. Responsabilidade

A Pump Fruit não poderá ser responsabilizada por danos resultantes de utilização inadequada dos produtos, alergias ou intolerâncias alimentares não previamente verificadas pelo consumidor.

O cliente deverá consultar sempre a informação presente na embalagem antes do consumo.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, design e elementos gráficos, pertence à Pump Fruit ou aos respetivos titulares de direitos e encontra-se protegido pela legislação aplicável.

A reprodução ou utilização sem autorização prévia é proibida.

10. Proteção de Dados

Os dados pessoais dos clientes serão tratados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e com a Política de Privacidade disponível no website.